Protección de datos para Dentistas y Clínicas Dentales
Adapta tu Clínica Dental a la LOPD y RGPD fácil 100% online
Manejas datos de máximo riesgo altamente protegidos.
Protégete de pacientes insatisfechos, ex empleados vengativos o de tu peor competencia
Evita multas devastadoras por usar consentimientos genéricos o plantillas gratuitas.
- 100% Legal
- 100% Trámite Rápido
- 100% Asesoría Experta
Riesgo real:
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) impone multas desde 40.000€ por infracciones graves en el tratamiento de historiales clínicos, cesión indebida de datos a laboratorios o falta de medidas de seguridad en el software de gestión dental.
Protege tu Clínica Dental hoy mismo
Déjanos tus datos y un consultor experto en protección de datos para el sector odontológico te contactará en menos de 24 horas para evaluar las necesidades de tu centro.
Tarifas transparentes para profesionales
Dentista Autónomo
- Auditoría inicial
- Textos legales para web
- Consentimientos de pacientes
Clínica de más de 5 empleados
- Servicio Integral- TODO
- Centros de hasta 10 empleados
- Servicio DPO incluido
Atención 24/7
Siempre disponibles para resolver cualquier brecha de seguridad, incidencia con el software de tu clínica, duda legal urgente o inspección.
Seguro Responsabilidad Civil
Confiamos plenamente en nuestro trabajo. Si nosotros nos equivocamos en la adaptación de tu clínica y te multan, pagamos nosotros.
Delegado (DPO)
Incluimos en el precio la figura obligatoria del Delegado de Protección de Datos (DPO/DPD) para tu centro odontológico, exigida por la normativa.
¿Sabías que tratar datos de salud bucodental te obliga a cumplir requisitos legales estrictos?
Como odontólogo o gestor de una clínica dental, manejas a diario datos de categoría especial (cuestionarios de salud, historiales médicos, ortopantomografías, alergias, tratamientos de ortodoncia en menores). Un simple error, como enviar un presupuesto detallado por un canal no seguro, compartir un escáner intraoral con el laboratorio sin el contrato adecuado, o no tener el consentimiento firmado antes de una intervención, puede arruinar la reputación de tu clínica.
Nuestro servicio de protección de datos para clínicas dentales está diseñado tanto para odontólogos autónomos que alquilan un gabinete, como para policlínicas dentales con múltiples especialidades, que quieren cumplir la normativa vigente (RGPD y LOPDGDD) y evitar riesgos legales sin perder tiempo ni complicarse con burocracia.
Obligaciones clave del RGPD para Clínicas Dentales
Todo lo que la ley exige a los dentistas, nosotros lo implementamos por ti.
1. Tratamiento de Datos de Salud y Evaluación de Impacto (EIPD)
Como profesionales de la odontología, los dentistas tratan datos médicos y biométricos (establecidos en el Art. 9 del RGPD como categorías especiales). Esto exige aplicar medidas de seguridad técnicas y organizativas de alto nivel en tus servidores y software de gestión (Gesden, Clinic Cloud, etc.). Es preceptivo realizar una Evaluación de Impacto en la Protección de Datos (EIPD) para identificar, gestionar y mitigar los riesgos inherentes al tratamiento de historiales clínicos, radiografías y diagnósticos, garantizando así la confidencialidad absoluta del paciente frente a la AEPD.
2. Consentimiento Informado Expreso y Deber de Información
Ya no sirve el consentimiento tácito. Debes recabar el consentimiento explícito, libre e inequívoco de tus pacientes antes de abrir su historia clínica o realizar un cuestionario de salud (anamnesis). Redactamos las cláusulas legales específicas para tus presupuestos odontológicos, hojas de tratamiento, ortodoncia en menores y formularios web, asegurando que cumples con el deber de información (quién trata los datos, para qué y qué derechos tienen).
3. Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) y Encargados
La normativa actual elimina la antigua inscripción de ficheros, pero obliga a mantener rigurosamente actualizado el Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) conforme al Art. 30 del RGPD, documentando todo el ciclo de vida y flujo de los datos sanitarios. Además, es imperativo formalizar contratos de Encargado de Tratamiento (Art. 28 RGPD) con cualquier proveedor externo que tenga acceso a la información de la clínica dental, tales como plataformas de dentistas, software de gestión de citas en la nube, gestorías contables o servicios de alojamiento web (hosting).
4. Designación del Delegado de Protección de Datos (DPD/DPO)
De acuerdo con el Artículo 34.1.l de la LOPDGDD, los dentistas y clínicas dentales están legalmente obligados a designar un Delegado de Protección de Datos (DPD o DPO), exceptuando únicamente a los profesionales que ejerzan a título estrictamente individual. Esta figura actúa como garante del cumplimiento normativo. Asimismo, el centro debe contar con un protocolo de actuación ante brechas de seguridad, con la obligación ineludible de notificar cualquier incidente que comprometa datos de salud a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en un plazo máximo de 72 horas.
Consultoría y Adaptación RGPD / LOPDGDD para Dentistas y Clínicas Dentales
¿Cómo adaptamos tu clínica dental a la LOPD y RGPD?
Evita sanciones de la AEPD con un servicio de protección de datos 100% personalizado. Rechazamos las plantillas genéricas automatizadas. Un proceso ágil, 100% online y diseñado para que no tengas que interrumpir tus consultas..
1. Auditoría y Toma de Datos
Analizamos cómo gestionas la información en tu clínica: qué software dental utilizas (Gesden, Clinic Cloud, OrisDent, etc.), cómo archivas las ortopantomografías, cómo gestionas las agendas y qué empresas externas acceden a los datos de tus pacientes.
2. Elaboración de Documentación Legal
Nuestros abogados redactan toda la documentación a medida. No usamos plantillas genéricas. Preparamos los consentimientos informados para tus tratamientos (implantes, ortodoncia, estética), los contratos para tus empleados (higienistas, auxiliares) y los acuerdos con tus laboratorios de prótesis.
3. Nombramiento del DPO ante la AEPD
Como centro sanitario que gestiona historias clínicas, la ley te exige tener un Delegado de Protección de Datos (DPO/DPD). Nosotros asumimos ese cargo, registramos nuestro nombramiento en la Agencia Española de Protección de Datos y te entregamos el certificado que lo acredita.
4. Mantenimiento, Soporte y Defensa Legal
La protección de datos no es un trámite de un solo día. Te acompañamos todo el año. Resolvemos tus dudas sobre cómo enviar recordatorios de citas por WhatsApp legalmente, actualizamos tus textos si cambias de software y te defendemos ante cualquier inspección o reclamación de un paciente.
¿Qué te entregamos al contratar nuestra adaptación LOPD?
- ✅ Registro de Actividades de Tratamiento (RAT): Documento obligatorio que mapea todos los flujos de datos de tu clínica (pacientes, empleados, proveedores, videovigilancia).
- ✅ Cláusulas de Consentimiento Informado: Textos legales adaptados para incluir en tus cuestionarios de salud (anamnesis), presupuestos y hojas de tratamiento.
- ✅ Contratos de Confidencialidad Laboral: Acuerdos específicos para que tus higienistas, auxiliares, recepcionistas y odontólogos colaboradores firmen su compromiso de secreto profesional.
- ✅ Contratos de Encargado de Tratamiento: Documentos legales para regularizar el envío de datos a tus laboratorios de prótesis dentales, gestoría laboral/fiscal y empresa de mantenimiento informático.
- ✅ Textos Legales para tu Página Web: Redacción del Aviso Legal, Política de Privacidad y Política de Cookies adaptada a los formularios de cita previa de tu web.
- ✅ Protocolo de Brechas de Seguridad: Plan de actuación paso a paso en caso de ciberataque, robo de un ordenador portátil o pérdida de expedientes en papel.
- ✅ Cartelería Oficial: Carteles homologados de videovigilancia (si tienes cámaras en la sala de espera) y distintivo de zona videovigilada.
- ✅ Certificado de Cumplimiento: Diploma acreditativo de adaptación al RGPD y LOPDGDD para exhibir en la recepción de tu clínica, generando confianza en tus pacientes.
La importancia de la Protección de Datos en Odontología y Clínicas Dentales
El sector odontológico es uno de los más fiscalizados por la normativa de privacidad. Las clínicas dentales no solo manejan datos identificativos (nombre, teléfono, DNI), sino que tratan a diario datos relativos a la salud, considerados de «categoría especial» por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD. Esto incluye historiales clínicos, radiografías, escáneres intraorales, alergias a medicamentos y presupuestos detallados de tratamientos. Un tratamiento inadecuado de esta información expone a la clínica a sanciones muy severas por parte de la AEPD.
El artículo 34 de la LOPDGDD establece claramente que los centros sanitarios obligados al mantenimiento de las historias clínicas de los pacientes deben designar un Delegado de Protección de Datos (DPO o DPD). Esta figura no es opcional para las clínicas dentales, independientemente de su tamaño. Contar con un servicio externo de DPO especializado en odontología garantiza que tu clínica cumpla con la normativa sin tener que contratar a un experto en plantilla, asegurando una gestión legal impecable ante cualquier requerimiento.
Uno de los puntos críticos en la protección de datos para dentistas es la cesión de información a terceros. Cuando envías un molde, un escáner 3D o los datos de un paciente a un laboratorio de prótesis dental, estás realizando una comunicación de datos que debe estar amparada por un contrato de Encargado de Tratamiento. Lo mismo ocurre con los odontólogos autónomos que prestan servicios en tu clínica (colaboradores a porcentaje). Regularizar estas relaciones es fundamental para evitar responsabilidades cruzadas en caso de una fuga de información.
Solicita información sobre la Protección de Datos para Dentistas
¿Cumple tu clínica con la normativa?
Solicita una auditoría inicial sin compromiso.
Preguntas frecuentes sobre LOPD en Clínicas Dentales
¿Es obligatorio tener un Delegado de Protección de Datos (DPO) en mi clínica?
Sí. La LOPDGDD obliga a todos los centros sanitarios que mantengan historias clínicas a nombrar un DPO y comunicarlo a la AEPD. No importa si eres una gran policlínica o una clínica pequeña con un solo gabinete; si guardas historiales médicos, necesitas un DPO. Nuestro servicio incluye esta figura.
Soy un odontólogo autónomo y trabajo en la clínica de otro titular, ¿tengo que cumplir la LOPD?
Sí. Como profesional autónomo, debes cumplir la normativa. Dependiendo de cómo sea tu relación con la clínica principal (si usas su software, si los pacientes son tuyos o de la clínica), deberás firmar un contrato de Encargado de Tratamiento o de Corresponsabilidad. Nosotros analizamos tu caso y redactamos el contrato exacto que necesitas para protegerte.
¿Puedo enviar recordatorios de citas a mis pacientes por WhatsApp?
En España, la Ley 41/2002, de Autonomía del Paciente, establece que la historia clínica debe conservarse durante un mínimo de 5 años contados desde la fecha del alta de cada proceso asistencial. Durante este tiempo, los expedientes (ya sean en papel o software) deben estar custodiados bajo estrictas medidas de seguridad. Una vez transcurrido este plazo legal, los documentos y datos personales deben ser eliminados mediante un proceso de destrucción confidencial y certificada.
¿Es legal usar WhatsApp o email con pacientes según la ley de protección de datos?
Sí, pero con condiciones. Para usar WhatsApp (o cualquier sistema de mensajería) para enviar recordatorios de citas o presupuestos, necesitas haber recabado previamente el consentimiento expreso del paciente para ese canal específico. Además, te recomendamos usar WhatsApp Business y nunca enviar información clínica sensible (como diagnósticos) por esta vía. Nosotros te proporcionamos las cláusulas para obtener este consentimiento legalmente.
¿Qué ocurre si sufro un ataque informático (ransomware) en el servidor de la clínica?
Al tratar datos de salud, un ciberataque que encripte o robe los historiales de tus pacientes se considera una brecha de seguridad grave. Tienes la obligación legal de notificarlo a la AEPD en un plazo máximo de 72 horas y, en muchos casos, a los pacientes afectados. Como tus DPO, nosotros nos encargamos de gestionar toda la crisis, redactar las notificaciones oficiales y minimizar el impacto legal y reputacional para tu clínica.
¿Sirve el mismo texto legal para la ortodoncia de un adulto que para la de un menor?
No. El tratamiento de datos de menores de 14 años exige el consentimiento expreso de los padres o tutores legales. Te proporcionamos formularios de anamnesis y hojas de consentimiento adaptadas específicamente para pacientes menores de edad (muy habituales en tratamientos de ortodoncia u odontopediatría), asegurando que las firmas recogidas tengan total validez legal.
