Protección de datos para fisioterapeutas
Adapta tu Clínica de Fisioterapia a la LOPD y RGPD fácil
Manejas datos de máximo riesgo altamente protegidos.
Protégete de pacientes insatisfechos, ex empleados vengativos o de tu peor competencia
Evita multas devastadoras por usar consentimientos genéricos o plantillas gratuitas.
- 100% Legal
- 100% Trámite Rápido
- 100% Asesoría Experta
Riesgo real:
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) impone multas desde 40.000€ por infracciones graves en el tratamiento de historiales clínicos, pérdida de expedientes o falta de consentimiento explícito en el sector salud.
¿Sabías que tratar datos de salud, lesiones y patologías te obliga a cumplir requisitos legales estrictos?
Como fisioterapeuta, osteópata, entrenador personal o instructor de pilates, manejas a diario datos de categoría especial (salud física, lesiones previas, historiales clínicos, evolución de tratamientos). Un simple error, como enviar una tabla de ejercicios o un informe por un canal no seguro como WhatsApp sin el blindaje adecuado, o no tener el consentimiento expresamente firmado antes de iniciar una terapia, puede arruinar la reputación de tu centro y derivar en graves consecuencias legales.
Nuestro servicio de protección de datos para fisioterapeutas está diseñado específicamente tanto para fisios autónomos que pasan consulta a domicilio o alquilan cabinas, como para clínicas de fisioterapia, centros de osteopatía y estudios de pilates o entrenamiento personal. Queremos que cumplas la normativa vigente (LOPDGDD y RGPD) y evites riesgos legales sin perder tiempo ni complicarte con burocracia innecesaria, para que puedas centrarte en lo que de verdad importa: la recuperación de tus pacientes.
Protege tu Consulta de Fisioterapia hoy mismo
Déjanos tus datos y un consultor experto en protección de datos para el sector sanitario te contactará en menos de 24 horas para evaluar las necesidades de tu centro.
Tarifas transparentes para profesionales
Fisioterapeuta Autónomo
- Auditoría inicial
- Textos legales para web y RRSS
- Consentimientos de pacientes y anamnesis
Centro de más de 5 empleados
- Servicio Integral- TODO
- Centros de hasta 10 empleados
- Servicio DPO incluido
Atención 24/7
Siempre disponibles para resolver cualquier brecha de seguridad, incidencia con expedientes de pacientes, duda legal o consulta urgente sobre el tratamiento de datos en tu clínica.
Seguro Responsabilidad Civil
Trabajamos con la máxima rigurosidad. Si nosotros cometemos un error en la adaptación legal de tu clínica y te multan, nuestro seguro se hace cargo y pagamos nosotros.
Delegado (DPO)
Incluimos en el precio la figura obligatoria del Delegado de Protección de Datos para tu centro de fisioterapia, asumiendo la responsabilidad frente a la AEPD.
Obligaciones clave del RGPD para Fisioterapeutas y Centros de Rehabilitación
Todo lo que la ley exige para proteger la salud de tus pacientes, nosotros lo implementamos por ti.
1. Tratamiento de Datos de Salud y Evaluación de Impacto (EIPD)
Al tratar lesiones, realizar anamnesis o aplicar terapias, manejas datos de categoría especial (establecidos en el Art. 9 del RGPD). Esto exige aplicar medidas de seguridad técnicas y organizativas de nivel alto. Si fuera necesario por el alto volumen de datos que manejas, se podría realizar una Evaluación de Impacto en la Protección de Datos (EIPD) antes de iniciar la actividad para identificar, gestionar y mitigar los riesgos inherentes al tratamiento de historiales clínicos y diagnósticos físicos, garantizando así la confidencialidad absoluta del paciente frente a la AEPD.
2. Consentimiento Informado Expreso y Deber de Información
Es obligatorio obtener la firma del paciente antes de iniciar cualquier tratamiento de fisioterapia, terapia manual, punción seca, neuromodulación o incluso antes de una clase de pilates donde se haya rellenado un cuestionario de salud previo. El paciente debe saber exactamente para qué se usarán sus datos, cuánto tiempo se conservarán y quién tendrá acceso a ellos.
3. Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) y Encargados
Debes llevar un control estricto y documentado de cómo se maneja la información en tu día a día. Esto incluye regular mediante contratos de confidencialidad a terceros que tengan acceso a los datos de tu clínica, como el software de gestión de citas (ej. Clinic Cloud, Archivex, etc.), tu asesoría fiscal/laboral, o la empresa de mantenimiento informático.
4. Designación del Delegado de Protección de Datos (DPD/DPO)
La normativa exige contar con un profesional experto que supervise el cumplimiento normativo dentro de las clínicas que traten datos de salud a gran escala o de forma sistemática. Nosotros asumimos este rol (Delegado de Protección de Datos) para que tú te centres exclusivamente en tu trabajo clínico.
Consultoría y Adaptación RGPD / LOPDGDD para Fisios y Clínicas de Fisioterapia
¿Cómo adaptamos tu centro de fisioterapia a la LOPD y RGPD?
Evita sanciones de la AEPD con un servicio de protección de datos 100% personalizado. Rechazamos las plantillas genéricas automatizadas. Un proceso ágil, 100% online y diseñado para que no tengas que interrumpir tus consultas.
1. Auditoría y Toma de Datos (100% Online)
Realizamos un análisis exhaustivo de tu clínica o actividad como autónomo. Evaluamos qué software de gestión de citas utilizas (Clinic Cloud, Archivex, Nubimed, etc.), cómo almacenas las historias clínicas (papel bajo llave o en la nube), si tienes cámaras de videovigilancia en la sala de espera y cómo te comunicas con tus pacientes (WhatsApp, email, teléfono).
2. Elaboración de Documentación Personalizada
Nuestros expertos redactan toda la documentación a medida para tu centro. No usamos plantillas genéricas. Creamos tus cláusulas de consentimiento informado para tratamientos específicos (punción seca, EPI, neuromodulación), contratos de confidencialidad para tus empleados (otros fisios, recepcionistas) y los contratos de Encargado de Tratamiento para tus proveedores (asesoría, informáticos).
3. Nombramiento del DPO ante la AEPD
Te entregamos tu carpeta de cumplimiento normativo lista para usar. Además, si tu volumen de datos lo requiere, inscribimos oficialmente a nuestro equipo como tu Delegado de Protección de Datos (DPO) ante la Agencia Española de Protección de Datos, dándote cobertura legal total. Como centro sanitario que gestiona historias clínicas, la ley te exige tener un Delegado de Protección de Datos (DPO/DPD). Nosotros asumimos ese cargo, registramos nuestro nombramiento en la Agencia Española de Protección de Datos y te entregamos el certificado que lo acredita.
4. Mantenimiento, Soporte, Defensa Legal y Actualización Continua
La ley cambia y tu clínica también. Si contratas a un nuevo fisioterapeuta, cambias de software o sufres un ciberataque, estaremos ahí. Incluimos soporte legal continuo para resolver cualquier duda (ej. «¿Puedo enviar esta tabla de ejercicios por WhatsApp?») y realizamos revisiones periódicas para asegurar que sigues cumpliendo al 100%.
¿Qué te entregamos al contratar nuestra adaptación LOPD?
Nuestro servicio cubre todo lo que exige la normativa (RGPD y LOPDGDD) para tu clínica o consulta de fisioterapia, tanto presencial como de teleterapia. Sin plantillas genéricas, sin extras innecesarios: cada documento está adaptado a las particularidades del tratamiento fisioterapéutico y a los datos de salud de tus pacientes.
Documentación y legalización de tu consulta de fisioterapia:
- Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) adaptado a fisioterapia
- Política de privacidad y aviso legal para tu web o app de reservas
- Consentimientos informados RGPD para anamnesis, punciones, electroterapia y terapia manual
- Contratos de encargado del tratamiento con tu software de gestión clínica o CRM
- Protocolos para el manejo seguro de informes de derivación e historiales fisioterapéuticos
- Procedimiento de atención a derechos ARCO-POL (acceso, rectificación, supresión…)
- Plan de respuesta ante brechas de seguridad y notificación a la AEPD
Si diriges un centro con varios fisioterapeutas o empleados, también implementamos el servicio de DPO externalizado y realizamos la Evaluación de Impacto (EIPD) cuando el volumen o la naturaleza de los datos lo requiera. Cumple con la ley, protege a tus pacientes y evita sanciones económicas que pueden llegar a 20 millones de euros o el 4% de la facturación anual.
- ✓ Consentimientos Informados de Pacientes: Cláusulas específicas para la recogida de datos de salud en la primera visita (anamnesis) y autorización para el tratamiento de lesiones.
- ✓ Textos Legales para tu Página Web: Aviso Legal, Política de Privacidad y Política de Cookies adaptadas a la LSSI-CE, esenciales si ofreces reservas online o tienes un formulario de contacto.
- ✓ Registro de Actividades de Tratamiento (RAT): El documento obligatorio que sustituye a la antigua inscripción de ficheros, detallando el ciclo de vida de los datos en tu clínica.
- ✓ Contratos de Confidencialidad (Empleados): Blindaje legal para que el personal de recepción, estudiantes en prácticas o fisioterapeutas colaboradores no revelen información médica de los pacientes.
- ✓ Contratos de Encargados de Tratamiento: Regularización de terceros que acceden a los datos (tu gestoría fiscal, la empresa de limpieza, el mantenimiento informático o el servidor donde alojas tu web).
- ✓ Cartelería Oficial: Distintivos obligatorios de zona videovigilada (si tienes cámaras) y carteles informativos para la sala de espera.
- ✓ Certificado de Cumplimiento: Un sello de garantía que podrás exhibir en tu clínica para transmitir máxima confianza y profesionalidad a tus pacientes.
La importancia de la Protección de Datos dentro y fuera de las Clínicas de Fisioterapia
Situaciones cotidianas y Riesgos Reales
¿Te suenan estas situaciones en tu día a día? Cuidado, podrías estar incumpliendo la ley.
El uso de WhatsApp con pacientes
Situación: Un paciente te escribe por WhatsApp para decirte que le duele mucho la zona lumbar tras la sesión de ayer y te pide consejo. Le respondes y le envías un PDF con estiramientos.
El Riesgo: WhatsApp (en su versión estándar) no es un canal seguro para compartir datos de salud. Debes utililizar Whatsapp Business siempre.
Compartir informes con otros especialistas
Situación: Derivas a un paciente a un traumatólogo o a un podólogo y le envías por email su informe de evolución fisioterápica y resonancias magnéticas.
El Riesgo: Ceder datos de salud a un tercero sin el consentimiento expreso y por escrito del paciente es una infracción muy grave. Te proporcionamos los documentos de cesión de datos para que colabores con otros profesionales de forma 100% legal.
Historias clínicas en papel vs. Software
Situación: Tienes archivadores llenos de fichas de pacientes en papel detrás del mostrador de recepción, a la vista de cualquiera.
El Riesgo: La ley exige «medidas de seguridad de nivel alto» para datos de salud. El papel debe estar bajo llave y el software debe tener contraseñas robustas, copias de seguridad cifradas y control de acceso por perfiles (la recepcionista no debería ver el diagnóstico clínico, solo la agenda). Te asesoramos sobre cómo organizar tu espacio y tus sistemas.
Solicita información sobre la Protección de Datos para Fisioterapia
¿Cumple tu centro con la normativa?
Solicita una auditoría inicial sin compromiso.
Preguntas frecuentes sobre LOPD en Fisioterapia
Soy fisioterapeuta autónomo y trabajo a domicilio, ¿también estoy obligado a cumplir la LOPD?
Sí, absolutamente. La ley no distingue por tamaño de empresa, sino por el tipo de datos que manejas. Al tratar datos de salud (categoría especial), tienes las mismas obligaciones de confidencialidad y seguridad que una gran clínica. Necesitas consentimientos firmados y un registro de tus tratamientos.
¿Qué pasa si un paciente se niega a firmar el documento de protección de datos?
Si el paciente no firma el consentimiento para el tratamiento de sus datos de salud, legalmente no puedes abrirle una historia clínica ni documentar su anamnesis. Por tanto, no podrías prestarle el servicio de fisioterapia con las garantías sanitarias y legales exigidas.
¿Cuánto tiempo debo conservar las historias clínicas de mis pacientes?
En España, la Ley 41/2002, de Autonomía del Paciente, establece que la historia clínica debe conservarse durante un mínimo de 5 años contados desde la fecha del alta de cada proceso asistencial. Durante este tiempo, los expedientes (ya sean en papel o software) deben estar custodiados bajo estrictas medidas de seguridad. Una vez transcurrido este plazo legal, los documentos y datos personales deben ser eliminados mediante un proceso de destrucción confidencial y certificada.
¿Es legal usar WhatsApp o email con pacientes según la ley de protección de datos?
Sí, pero con condiciones. Para usar WhatsApp (o cualquier sistema de mensajería) para enviar recordatorios de citas o presupuestos, necesitas haber recabado previamente el consentimiento expreso del paciente para ese canal específico. Además, te recomendamos usar WhatsApp Business y nunca enviar información clínica sensible (como diagnósticos) por esta vía. Nosotros te proporcionamos las cláusulas para obtener este consentimiento legalmente.
¿Qué ocurre si sufro un ataque informático (ransomware) en el servidor de la clínica?
Al tratar datos de salud, un ciberataque que encripte o robe los historiales de tus pacientes se considera una brecha de seguridad grave. Tienes la obligación legal de notificarlo a la AEPD en un plazo máximo de 72 horas y, en muchos casos, a los pacientes afectados. Como tus DPO, nosotros nos encargamos de gestionar toda la crisis, redactar las notificaciones oficiales y minimizar el impacto legal y reputacional para tu clínica.
Ya tengo un programa de gestión de clínica (software), ¿eso me hace cumplir la ley?
No. El software es solo una herramienta. Aunque el programa sea seguro, tú eres el Responsable del Tratamiento. Necesitas firmar un contrato con la empresa del software (Encargado de Tratamiento), tener los consentimientos de los pacientes, el RAT y formar a tus empleados en el uso correcto de esa herramienta.
