Protección de datos para psicólogos
Adapta tu Consulta de Psicología a la LOPD y RGPD fácilmente
Manejas datos de máximo riesgo altamente protegidos.
Protégete de pacientes insatisfechos, ex empleados vengativos o de tu peor competencia
Evita multas devastadoras por usar consentimientos genéricos o plantillas gratuitas.
- 100% Legal
- 100% Trámite Rápido
- 100% Asesoría Experta
¿Sabías que tratar datos de salud te obliga a cumplir requisitos legales estrictos?
Como psicólogo, manejas datos de categoría especial (salud mental, personalidad, historiales clínicos). Un simple error, como enviar un informe por un canal no seguro o no tener el consentimiento firmado, puede arruinar tu reputación.
Nuestro servicio de protección de datos para psicólogos está diseñado tanto para psicólogos autónomos como para centros de psicología, presenciales u online, que quieren cumplir la normativa y evitar riesgos legales sin perder tiempo ni complicarse.
Riesgo real:
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) impone multas desde 40.000€ por infracciones graves en el tratamiento de historiales clinicos
Protege tu consulta hoy mismo
Déjanos tus datos y un experto legal en el sector sanitario se pondrá en contacto contigo en menos de 24 horas para darte un presupuesto sin compromiso.
Tarifas transparentes para profesionales
Psicólogo Autónomo
- Auditoría inicial
- Textos legales para web
- Consentimientos de pacientes
Centro de más de 5 empleados
- Servicio Integral- TODO
- Centros de hasta 10 empleados
- Servicio DPO incluido
Atención 24/7
Siempre disponibles para cualquier brecha, incidencia, duda o consulta urgente
Seguro Responsabilidad Civil
Si nos equivocamos y te multan, pagamos nosotros
Delegado (DPO)
Incluíido en el precio la figura obliqatoria del Delegado de Protección de Datos para tu centro.
Obligaciones clave del RGPD para Psicólogos
Todo lo que la ley exige, nosotros lo implementamos por ti.
1. Tratamiento de Datos de Salud
Como profesionales de la salud mental, los psicólogos tratan datos de categoría especial (establecidos en el Art. 9 del RGPD). Esto exige aplicar medidas de seguridad técnicas y organizativas de nivel alto. Si se manejan grandes cantidades de datos es preceptivo realizar una Evaluación de Impacto en la Protección de Datos (EIPD) antes de iniciar la actividad para identificar, gestionar y mitigar los riesgos inherentes al tratamiento de historiales clínicos, diagnósticos y perfiles psicológicos, garantizando así la confidencialidad absoluta del paciente frente a la AEPD.
2. Consentimiento Informado Expreso y Deber de Información
El tratamiento de datos sanitarios requiere el consentimiento explícito, libre, específico e inequívoco del paciente. Según el Artículo 13 del RGPD y el Art. 11 de la LOPDGDD, la clínica de psicología debe cumplir con el deber de información mediante un sistema de doble capa (cláusulas legales en formularios web y contratos terapéuticos). Se debe detallar la base legitimadora, la finalidad del tratamiento de la historia clínica, los plazos de conservación legal y las vías exactas para que el paciente ejerza sus derechos ARCO-POL (Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Portabilidad y Limitación).
3. Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) y Encargados
La normativa actual elimina la antigua inscripción de ficheros, pero obliga a mantener rigurosamente actualizado el Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) conforme al Art. 30 del RGPD, documentando todo el ciclo de vida y flujo de los datos sanitarios. Además, es imperativo formalizar contratos de Encargado de Tratamiento (Art. 28 RGPD) con cualquier proveedor externo que tenga acceso a la información de la consulta psicológica, tales como plataformas de telepsicología, software de gestión de citas en la nube, gestorías contables o servicios de alojamiento web (hosting).
4. Designación del Delegado de Protección de Datos (DPD/DPO)
De acuerdo con el Artículo 34.1.l de la LOPDGDD, los centros sanitarios y clínicas de psicología están legalmente obligados a designar un Delegado de Protección de Datos (DPD o DPO), exceptuando únicamente a los profesionales que ejerzan a título estrictamente individual. Esta figura actúa como garante del cumplimiento normativo. Asimismo, el centro debe contar con un protocolo de actuación ante brechas de seguridad, con la obligación ineludible de notificar cualquier incidente que comprometa datos de salud a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en un plazo máximo de 72 horas.
Consultoría y Adaptación RGPD / LOPDGDD para Clínicas de Psicología en España
Evita sanciones de la AEPD con un servicio de protección de datos 100% personalizado. Rechazamos las plantillas genéricas automatizadas; nuestro equipo jurídico realiza una auditoría integral de tu gabinete psicológico (presencial o de telepsicología) para blindar tu actividad profesional y garantizar el cumplimiento normativo estricto.
1. Auditoría Legal y Análisis de Flujos de Datos Sanitarios
Evaluamos exhaustivamente el ciclo de vida de la información en tu consulta. Analizamos la captación y custodia de datos de categoría especial (historias clínicas, diagnósticos), el uso de software de gestión, plataformas de telepsicología y canales de comunicación con pacientes (WhatsApp Business, email cifrado). Identificamos cualquier vulnerabilidad en tus procesos actuales.
2. Adaptación Documental RGPD y LOPDGDD a Medida
Redactamos y personalizamos toda la documentación preceptiva exigida por la normativa europea y española. Generamos los consentimientos informados específicos para terapia, cláusulas de confidencialidad, contratos de Encargado de Tratamiento para tus proveedores y los textos legales obligatorios para la página web de tu centro psicológico (Aviso Legal, Política de Privacidad y Cookies).
3. Implantación de Medidas de Seguridad y Protocolos
Traducimos la ley a tu día a día. Te guiamos en la aplicación de medidas técnicas y organizativas de alto nivel: protocolos de custodia de expedientes físicos y digitales, cifrado de dispositivos, gestión segura de contraseñas y pautas de actuación obligatorias ante posibles brechas de seguridad de los datos.
Qué incluye nuestro servicio de Protección de Datos para Psicólogos
Nuestro servicio cubre todo lo que exige la normativa (RGPD y LOPDGDD) para tu consulta de psicología o terapia online. Sin extras innecesarios, sin letra pequeña y 100% adaptado a datos de salud (categoría especial).
Documentación y Legalización de tu Consulta:
- Registro de Actividades de Tratamiento (RAT): Mapeamos cómo gestionas los datos de tus pacientes, empleados y proveedores para cumplir con la ley.
- Análisis de Riesgos para Datos de Salud: Evaluamos la seguridad de tu clínica, al tratar datos de categoría especial (historiales clínicos, notas de terapia).
- Documentación Legal a Medida: Redactamos todos los textos legales específicos para psicólogos bajo el RGPD y la LOPDGDD.
Gestión de Pacientes y Proveedores:
- Consentimientos Informados Blindados: Cláusulas claras para que tus pacientes firmen con total validez legal antes de iniciar la terapia.
- Contratos con Terceros (Encargados de Tratamiento): Regularizamos el uso de tu software clínico, email, almacenamiento en la nube y plataformas de videollamada.
Protocolos de Seguridad y Derechos:
- Atención de Derechos (ARCO+): Procedimientos listos para usar si un paciente solicita acceder, rectificar o eliminar su historial.
- Protocolo ante Brechas de Seguridad: Plan de acción paso a paso en caso de hackeo, pérdida de expedientes o robo de dispositivos.
- Auditoría de Comunicaciones: Revisamos y adaptamos cómo te comunicas con tus pacientes (WhatsApp, email, llamadas y sesiones de telepsicología).
Adaptación RGPD y LOPD para Psicólogos y Clínicas en España
(Presencial y Online)
Los datos psicológicos y de salud de tus pacientes están clasificados como datos de categoría especial. Ya sea que pases consulta en tu despacho físico o realices terapia online para pacientes de toda España (o el extranjero), el cumplimiento normativo es innegociable.
En DataIbérica somos consultores expertos en privacidad. Te guiamos paso a paso para adaptar tu consulta a las exigencias del RGPD europeo y la LOPDGDD española, minimizando riesgos y evitando sanciones.
Auditamos y legalizamos tus procesos diarios:
- Terapia Online: Evaluación de plataformas de videoconferencia seguras y conformes al RGPD.
- Historias Clínicas: Protocolos de seguridad para la gestión digital y en papel de expedientes de pacientes.
- Comunicaciones Seguras: Textos legales y directrices para el uso profesional de WhatsApp, email y envío de informes psicológicos.
- Consentimientos Informados: Redacción del consentimiento informado específico para tratamientos psicológicos.
Trabaja con total tranquilidad, protege la confidencialidad de tus pacientes y demuestra tu profesionalidad.
Solicita información sobre la Protección de Datos para Psicólogos
¿Cumple tu consulta con la normativa?
Solicita una auditoría inicial sin compromiso.
¿Es obligatorio cumplir la LOPD y el RGPD si soy psicólogo autónomo en España?
Sí, es absolutamente obligatorio. En psicología se tratan datos de salud, que según el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y la LOPDGDD española, están clasificados como datos de categoría especial. Esto significa que exigen el nivel más alto de protección. No importa si eres una gran clínica o un psicólogo autónomo que pasa consulta por su cuenta; ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), tus obligaciones de salvaguardar la privacidad de tus pacientes son las mismas.
¿Cómo debo recoger el consentimiento informado de mis pacientes de psicología?
El consentimiento para el tratamiento de datos de salud debe ser explícito, libre, informado e inequívoco. Debes recogerlo siempre antes de la primera sesión.
- En consulta presencial: Mediante un documento físico que el paciente debe firmar y del cual debes guardar copia.
- En terapia online: A través de un formulario web con casillas de verificación (checkbox) no marcadas por defecto, o mediante plataformas de firma digital legalmente válidas. En ambos casos, el documento debe explicar claramente qué datos recoges, para qué los usas y cómo pueden ejercer sus derechos (acceso, rectificación, etc.).
¿Cuánto tiempo exige la ley en España conservar una historia clínica psicológica?
En España, la Ley 41/2002, de Autonomía del Paciente, establece que la historia clínica debe conservarse durante un mínimo de 5 años contados desde la fecha del alta de cada proceso asistencial. Durante este tiempo, los expedientes (ya sean en papel o software) deben estar custodiados bajo estrictas medidas de seguridad. Una vez transcurrido este plazo legal, los documentos y datos personales deben ser eliminados mediante un proceso de destrucción confidencial y certificada.
¿Es legal usar WhatsApp o email con pacientes según la ley de protección de datos?
Sí es legal, pero requiere precauciones. Para comunicarte por WhatsApp o correo electrónico de forma legal, el paciente debe haber firmado un consentimiento previo donde acepta expresamente el uso de estas vías. Además, debes seguir estas buenas prácticas:
- Usar preferiblemente WhatsApp Business en un teléfono profesional, no personal.
- Limitar estos canales a gestiones administrativas (cambios de cita, avisos).
- Nunca enviar informes psicológicos ni datos clínicos sensibles en el cuerpo de un email o por WhatsApp. Si debes enviar un informe, hazlo en un documento PDF protegido con contraseña.
¿Qué requisitos de privacidad necesito si hago terapia online por videollamada?
Para realizar terapia psicológica online cumpliendo con la normativa europea (RGPD), no sirve cualquier aplicación. Debes utilizar plataformas de videollamada que garanticen el cifrado de extremo a extremo y que cuenten con servidores seguros (preferiblemente alojados en la Unión Europea). Además, debes informar al paciente de que la sesión no será grabada bajo ningún concepto, a menos que exista un fin terapéutico o formativo específico y el paciente haya firmado un consentimiento adicional explícito para dicha grabación.
