Protección de datos para salones de belleza
Adapta tu Salón de Belleza al RGPD fácilmente
Cumple el RGPD en tu salón de belleza: gestiona fichas de tratamientos, datos de salud y comunicaciones comerciales con total seguridad jurídica.
- 100% Legal
- 100% Trámite Rápido
- 100% Asesoría Experta
Los salones de belleza recopilan datos sensibles de sus clientes: historial de servicios, datos de alergias y contraindicaciones, información bancaria y en muchos casos imagen mediante cámaras. El RGPD considera que los datos sobre alergias o afecciones de la piel son datos de salud, elevando el nivel de protección y pudiendo implicar sanciones de hasta 20 millones de euros. El sector ha experimentado una digitalización acelerada: agendas online, programas de fidelización, cobros digitales, e-commerce de productos cosméticos y marketing activo en redes sociales y WhatsApp. Cada canal genera datos que la normativa obliga a gestionar con rigor. En Dataibérica ofrecemos un servicio de adaptación al RGPD diseñado para salones de belleza que les permite operar con total tranquilidad jurídica.
Riesgo real:
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) impone multas desde 40.000€ por infracciones graves en el tratamiento de historiales clinicos
Atención 24/7
Siempre disponibles para cualquier brecha, incidencia, duda o consulta urgente
Seguro Responsabilidad Civil
Si nos equivocamos y te multan, pagamos nosotros
Delegado (DPO)
Incluíido en el precio la figura obliqatoria del Delegado de Protección de Datos para tu centro.
Obligaciones clave del RGPD para Salones de Belleza
Todo lo que la ley exige, nosotros lo implementamos por ti.
1. Datos de Clientes y Tratamientos de Belleza
Los salones de belleza deben informar a sus clientes sobre el tratamiento de sus datos desde el primer contacto. La ficha del cliente debe incluir quién es el responsable del tratamiento, la finalidad (gestión de la relación cliente, comunicaciones comerciales), cuánto tiempo se conservan los datos y los derechos que les asisten. Los datos relacionados con alergias, tipo de piel o afecciones dermatológicas son datos de salud y requieren consentimiento explícito y separado.
2. Videovigilancia y Cámaras de Seguridad
Si cuentas con cámaras de seguridad, el Art. 22 de la LOPDGDD te obliga a señalizar correctamente y eliminar grabaciones en máximo 30 días. Para enviar ofertas o recordatorios por WhatsApp o email, necesitas el consentimiento expreso y documentado de cada cliente. Los programas de fidelización también implican tratamientos que deben figurar en tu Registro de Actividades.
3. Registro de Actividades y Encargados
Todo salón de belleza debe mantener actualizado el Registro de Actividades de Tratamiento (RAT): fichas de clientes, historial de tratamientos, datos bancarios, videovigilancia y nóminas del personal. Este documento es la principal evidencia de cumplimiento ante la AEPD.
4. Marketing Digital y Gestión de Citas Online
Si realizas servicios a menores de 14 años, debes contar con el consentimiento expreso de sus padres o tutores para el tratamiento de sus datos. Esta práctica es cada vez más frecuente en salones que ofrecen packs para comuniones u otros eventos sociales.
Tarifas transparentes para profesionales
Esteticista Autónoma
- Auditoría inicial
- Textos legales para web
- Consentimientos de pacientes
Salón de más de 5 empleados
- Servicio Integral- TODO
- Centros de hasta 10 empleados
- Servicio DPO incluido
Protege tu salón de belleza hoy mismo
Contáctanos y te ayudamos a cumplir el RGPD en tu salón de belleza de forma rápida y sin interrumpir tu actividad.
Consultoría y Adaptación RGPD / LOPDGDD para Salones de Belleza en España
Evita sanciones de la AEPD con un servicio de protección de datos adaptado específicamente a la realidad de tu salón de belleza. Tanto si tienes un salón unipersonal como si cuentas con un equipo de esteticistas, el RGPD exige que documentes y protejas correctamente todos los datos que tratas.
Un salón de belleza gestiona datos de clientes (nombres, teléfonos, historial de tratamientos, alergias o sensibilidades a productos), datos de empleados y, cada vez más, imágenes de resultados que se publican en redes sociales. Cada uno de estos usos debe tener una base legal y estar documentado en tu Registro de Actividades de Tratamiento.
El uso de imágenes de clientes para promocionar tu trabajo en Instagram o TikTok requiere un consentimiento expreso y específico. Publicar fotos sin ese consentimiento firmado puede derivar en denuncias ante la AEPD y sanciones económicas que pueden superar los 10.000 euros incluso para pequeños negocios.
Rechazamos las plantillas genéricas que no sirven para nada: nuestro equipo analiza los tratamientos concretos de tu salón y elabora documentación a medida. Incluimos aviso legal, política de privacidad, consentimientos para uso de imágenes, carteles informativos LOPD, contratos con proveedores y un protocolo claro ante cualquier brecha de seguridad o reclamación de clientes.
Qué incluye nuestro servicio de Protección de Datos para Salones de Belleza
Nuestro servicio cubre todas las obligaciones del RGPD y la LOPDGDD para tu salón de belleza, adaptado a los procesos concretos de tu negocio: atención a clientes, gestión de citas, uso de imágenes y comunicaciones comerciales.
- Política de privacidad y aviso legal para tu web y redes sociales
- Fichas de cliente con cláusulas RGPD y apartado de alergias a productos
- Consentimientos para fotografías y publicación de resultados en Instagram o TikTok
- Cláusulas para tu sistema de reservas online (Treatwell, Vagaro, Fresha…)
- Carteles informativos LOPD para la recepción y las cabinas de tratamiento
- Contratos de encargado del tratamiento con proveedores de TPV y software de gestión
- Protocolos para empleados y colaboradores sobre manejo correcto de datos de clientes
Toda la documentación elaborada por nuestro equipo jurídico especializado, sin plantillas genéricas. Tu salón cumple con la ley, genera confianza en tus clientes y está protegido ante cualquier reclamación o inspección de la AEPD.
Adaptación RGPD y LOPD para Salones de Belleza en España
Los salones que incorporan servicios de aparatología o tratamientos médico-estéticos tienen obligaciones adicionales ya que tratan datos de salud de categoría especial. Estos datos exigen bases legales reforzadas y medidas de seguridad técnicas más estrictas. Cumplir con la normativa de protección de datos proyecta una imagen profesional que cada vez valoran más los clientes.
Solicita información sobre la Protección de Datos para Salones de Belleza
¿Son los datos de alergias de los clientes datos de salud según el RGPD?
¿Es obligatorio cumplir el RGPD si soy propietaria de un salón de belleza en España?
Sí. Los datos relativos a alergias, afecciones de la piel y contraindicaciones médicas son datos de categoría especial según el Art. 9 del RGPD. Para tratarlos necesitas el consentimiento explícito y separado del cliente, así como medidas de seguridad adicionales.
¿Qué información debo incluir en la ficha de cliente para cumplir con el RGPD?
Si utilizas plataformas como Treatwell, Booksy o Fresha, estas empresas actúan como encargadas del tratamiento y debes suscribir con ellas el contrato de encargo conforme al Art. 28 del RGPD. Asegúrate de que el formulario de reserva incluya información sobre protección de datos.
¿Cuánto tiempo puedo conservar las grabaciones de las cámaras de mi salón?
Puedes enviar comunicaciones comerciales por WhatsApp o email siempre que cuentes con el consentimiento expreso y previo de cada cliente. La excepción son comunicaciones a clientes actuales sobre servicios similares a los contratados, aunque es recomendable contar siempre con consentimiento explícito.
¿Necesito autorización especial para publicar fotos o vídeos de los clientes en redes sociales?
Las fichas de clientes con historial de tratamientos y datos de salud deben conservarse solo durante el tiempo necesario para la finalidad con la que fueron recogidos. Si un cliente ejerce su derecho de supresión, debes eliminar sus datos salvo obligación legal de conservarlos.
¿Cuánto cuesta adaptar mi salón de belleza al RGPD con Dataibérica?
Nuestras tarifas para la adaptación RGPD de salones de belleza son: 150€/año para propietarios autónomos, 250€/año para centros con hasta 5 empleados, y 350€/año para centros con más de 5 empleados. El servicio incluye la redacción de todos los documentos legales, el Registro de Actividades y acceso a nuestro equipo de consultores ante cualquier incidencia. Precios sin IVA.
