Protección de datos para entrenadores personales online
Adapta tu Negocio de Entrenamiento Personal Online al RGPD fácilmente
Como entrenador personal online tratas datos de salud, realizas videollamadas y usas apps de entrenamiento de terceros. El RGPD exige que lo hagas correctamente. Te ayudamos a protegerte y a proteger a tus clientes.
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¿Sabías que como entrenador personal online tratas datos de salud de tus clientes y que las plataformas digitales que usas pueden suponer transferencias internacionales de datos ilegales?
Los entrenadores personales online recogen datos muy sensibles: estado de salud, enfermedades crónicas, lesiones previas, medicación, porcentaje de grasa corporal y rendimiento deportivo. Muchos de estos datos son datos de salud que el RGPD protege con especial rigor. Además, las apps de entrenamiento americanas pueden estar transfiriendo datos de tus clientes a servidores en EE.UU. sin las garantías legales adecuadas, haciéndote responsable de una transferencia ilícita. En Dataibérica te ayudamos a protegerte y a proteger a tus clientes.
Riesgo real:
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) impone multas desde 40.000€ por infracciones graves en el tratamiento de historiales clinicos
Atención 24/7
Siempre disponibles para cualquier brecha, incidencia, duda o consulta urgente
Seguro Responsabilidad Civil
Si nos equivocamos y te multan, pagamos nosotros
Delegado (DPO)
Incluíido en el precio la figura obliqatoria del Delegado de Protección de Datos para tu centro.
Obligaciones clave del RGPD para Entrenadores Personales Online
Todo lo que la ley exige, nosotros lo implementamos por ti.
1. Contratos de Servicios y Consentimientos Digitales
El contrato de servicios con cada cliente debe incluir una cláusula de protección de datos que informe sobre el tratamiento de sus datos personales y de salud. Además, el consentimiento debe obtenerse antes de comenzar cualquier evaluación física o recogida de datos biométricos. En entornos 100% digitales, el consentimiento por email o formulario web es válido si cumple los requisitos del RGPD.
2. Herramientas Digitales y Encargados de Tratamiento
Cada herramienta digital que uses —Zoom, Google Workspace, WhatsApp Business, plataformas de entrenamiento— actúa como encargado de tratamiento. Debes revisar y aceptar sus cláusulas de procesador de datos (DPA). Si utilizas herramientas de empresas no europeas (como las de EE.UU.), debes verificar que cumplen con las garantías de transferencia internacional de datos.
3. Política de Privacidad Web y App
Tu web o landing page debe incluir una Política de Privacidad accesible y actualizada, que explique qué datos recoges (formularios de contacto, cookies, compras), para qué y con qué base legal. Si usas formularios de captación de leads o vendes productos digitales, también necesitas una política de cookies y, si aplica, términos y condiciones RGPD-conformes.
4. Protección de Datos de Salud de Clientes
Los datos de entrenamiento —peso, medidas, porcentaje de grasa, historial de lesiones— son datos de salud protegidos por el Art. 9 del RGPD. Debes almacenarlos en sistemas seguros, con acceso restringido, y conservarlos solo el tiempo necesario. Si usas apps que sincronizan con dispositivos wearables (Apple Watch, Garmin, etc.), debes informar al cliente en la política de privacidad.
Tarifas transparentes para profesionales
Entrenador Personal Autónomo
- Auditoría inicial
- Textos legales para web
- Consentimientos de pacientes
Centro de más de 5 empleados
- Servicio Integral- TODO
- Centros de hasta 10 empleados
- Servicio DPO incluido
Protege tu actividad como entrenador personal online hoy mismo
Contáctanos y adaptamos tu actividad como entrenador personal online al RGPD de forma sencilla y adaptada a tu modelo de negocio digital.
Consultoría y Adaptación RGPD / LOPDGDD para Entrenadores Personales Online en España
La actividad del entrenador personal online va mucho más allá de diseñar rutinas de ejercicio: implica recoger y tratar datos personales muy sensibles de tus clientes. El formulario de anamnesis (estado de salud, lesiones, enfermedades), las medidas corporales, los registros de progreso, la dieta y los hábitos de sueño son datos de salud bajo el RGPD y exigen medidas de protección reforzadas que muchos profesionales del sector desconocen.
Si además realizas videollamadas de entrenamiento, las grabas para que el cliente las revise, o utilizas plataformas específicas de entrenamiento online, debes asegurarte de que estos servicios cumplen el RGPD y de que tus clientes son informados correctamente sobre el tratamiento de sus datos. Las transferencias internacionales de datos a través de apps americanas son un riesgo legal real que muchos entrenadores online no contemplan.
También hay que tener en cuenta los contratos digitales con clientes, los sistemas de pago online y el uso de WhatsApp o Telegram para comunicaciones: todas estas herramientas pueden suponer tratamientos de datos que requieren documentación específica. En Dataibérica elaboramos toda la documentación que necesitas, adaptada a tu modelo de negocio digital.
Qué incluye nuestro servicio de Protección de Datos para Entrenadores Personales Online
Nuestro servicio para entrenadores personales online cubre todos los aspectos de la protección de datos en tu actividad profesional:
- Formulario de anamnesis conforme al RGPD: recogida de datos de salud con consentimiento explícito y base jurídica adecuada.
- Contrato de servicios digitales con cláusula de protección de datos integrada y conforme al RGPD.
- Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) adaptado a la actividad de entrenador personal online.
- Política de privacidad web y aviso legal, incluyendo política de cookies si dispones de web propia.
- Protocolo de videollamadas y grabaciones: cómo obtener el consentimiento, cuánto tiempo conservar las grabaciones y cómo eliminarlas de forma segura.
- Contratos de encargado del tratamiento con plataformas de entrenamiento, apps de seguimiento, Zoom, pasarelas de pago y otros proveedores digitales.
- Evaluación de plataformas digitales: ¿cumplen el RGPD? ¿Transfieren datos fuera de la UE sin las garantías adecuadas?
- Canal de ejercicio de derechos ARCO+ para que tus clientes puedan ejercer sus derechos fácilmente.
Adaptación RGPD y LOPD para Entrenadores Personales Online en España
Como entrenador personal online, tu actividad depende de herramientas digitales: plataformas de entrenamiento (TrueCoach, Trainerize, MyPTHub), apps de seguimiento (MyFitnessPal, Strava, Garmin Connect), videollamadas (Zoom, Google Meet), mensajería (WhatsApp Business) y pasarelas de pago (Stripe, PayPal, Bizum). Cada una de estas herramientas puede implicar transferencias de datos personales de tus clientes —incluyendo datos de salud— a terceros o a servidores fuera de la Unión Europea.
El RGPD te obliga a verificar que cada proveedor digital que trate datos de tus clientes cumple la normativa, y a firmar los contratos de encargado del tratamiento correspondientes. En Dataibérica analizamos todas las herramientas que utilizas y te proporcionamos los contratos y la documentación necesaria para que tu actividad como entrenador online esté completamente cubierta desde el punto de vista legal.
Solicita información sobre la Protección de Datos para Entrenadores Personales Online
¿Cumple tu negocio de entrenamiento online con el RGPD? Solicita una auditoría inicial.
¿Necesito política de privacidad en mi web como entrenador personal online?
Sí, es obligatorio. Si tienes una web donde recoges datos de contacto, vendes servicios o simplemente usas cookies de análisis (Google Analytics, Facebook Pixel), estás obligado a disponer de una Política de Privacidad y una Política de Cookies actualizadas. La ausencia de estos documentos es una de las infracciones más comunes detectadas por la AEPD en el entorno digital.
¿Cómo consigo el consentimiento RGPD de mis clientes de forma digital?
Puedes obtener el consentimiento digital de varias formas válidas: mediante un formulario web con checkbox de aceptación (no prechecked), a través de un contrato digital firmado con herramienta como DocuSign o Signaturit, o mediante un email de confirmación donde el cliente acepte expresamente las condiciones. Lo importante es que quede registrado y que el cliente reciba una copia de lo que ha aceptado.
¿Puedo usar WhatsApp con mis clientes de entrenamiento?
Sí, pero con precauciones. WhatsApp Business tiene sus propios términos para datos y debes informar al cliente de que se comunicará por ese canal. Si compartes datos de entrenamiento, fichas o documentos por WhatsApp, ten en cuenta que los datos pasan por servidores de Meta. Para comunicaciones con datos sensibles de salud, es recomendable usar plataformas más seguras o cifradas.
¿Qué pasa si trabajo con clientes de otros países de la UE?
El RGPD es de aplicación en toda la Unión Europea, así que si tienes clientes en otros países de la UE, la misma normativa aplica. Si tienes clientes fuera de la UE (UK, USA, etc.), debes revisar si hay acuerdos de transferencia internacional. En cualquier caso, aplica siempre el mismo nivel de protección independientemente del país del cliente.
¿Cuánto cuesta la adaptación RGPD para entrenadores personales online?
Nuestras tarifas son: 150€/año para entrenadores autónomos, 250€/año para equipos con hasta 5 coaches, y 350€/año para equipos con más de 5 personas. Incluye política de privacidad web, contratos de servicios con cláusulas RGPD, Registro de Actividades y consultoría continua. Precios sin IVA.
